Администрация Ненецкого автономного округа

Портал государственных услуг Российской Федерации

Официальный сайт единой информационной системы в сфере закупок

Официальный сайт законодательного собрания НАО

Заполярный район

Официальный сайт Совета городского округа "Город Нарьян-Мар"

Официальный сайт МБУ Чистый город "Город Нарьян-Мар"

Нарьян-Марское АТП

Портал государственных и муниципальных услуг НАО

Государственная система правовой информации

Опрос об оценке эффективности деятельности органов МСУ

Формирование городской среды

Мы ВКонтакте

Тренинг продаж в розницу

01

 

02

 

03

 

В минувшие выходные в рамках реализации мероприятия подпрограммы "Развитие торговли" государственной программы Ненецкого автономного округа "Развитие сельского хозяйства и регулирование рынков сельскохозяйственной продукции, сырья и продовольствия в Ненецком автономном округе" и муниципальной программы муниципального образования "Городской округ "Город Нарьян-Мар" "Создание условия для экономического развития" прошел тренинг "Эффективные продажи для розницы".
Участие приняли сотрудники Нарьян-Марских магазинов, в которых горожане приобретают товары повседневного спроса. Занятия проходили в актовом зале городской Администрации под руководством ведущего бизнес-тренера из города Калуга Виталия Матросова.
В основном на тренинге присутствовали продавцы, имеющие многолетний опыт работы. Благодаря тренингу они смогли получить новые навыки или систематизировать уже имеющиеся знания, пообщаться с коллегами. На практических занятиях примерили на себя роль покупателя (может уставшего или просто невыспавшегося, может агрессивного или чем-то расстроенного, четко знающего, зачем пришел в магазин, или просто проходящего мимо), т.е. нас с вами.
Участники тренинга отрабатывали не только технологию проведения продаж: от встречи клиента до момента прощания с ним; но и получили самые современные знания о том, как правильно общаться с клиентами, предлагать товар, грамотно завершать покупку; освоили ряд навыков, помогающих эффективно продавать, качественно обслуживать и сохранять клиентов: демонстрацию и презентацию товаров, техники работы с возражениями. Удалось даже посмотреть фрагмент фильма "Целитель Адамс", разумеется, с практической точки зрения. Совместно с преподавателем устроили героям фильма "разбор полетов": находили их сильные и слабые стороны в области коммуникаций.
Тренинг прошел под девизом Питера Дракера: "Если у вас есть отдел маркетинга – увольте его. Маркетинг – умение смотреть на весь бизнес глазами потребителей".
По завершении тренинга проведено анкетирование участников. 94 % слушателей отметили удовлетворенность тренингом, как "Весьма удовлетворен. Результат превзошел ожидания" и "Удовлетворен".
Администрация муниципального образования "Городской округ "Город Нарьян-Мар" выражает благодарность всем, принявшим участие в тренинге, а также их руководителям за сотрудничество. Верим, что полученные навыки помогут карьерному росту и будут способствовать развитию культуры сервиса.
Надеемся на дальнейшую совместную работу.".

Глава города Нарьян-Мар


Белак Олег Онуфриевич

Анонсы

Сентябрь 2019
ПнВтСрЧтПтСбВс
      
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
      


Опрос

Как Вы считаете, какие направления расходов городского бюджета должны иметь наибольший приоритет в 2018 году?

Облако тэгов

экономика (179) бизнес (2) общество (732) жкх (303) образование (109) культура (55) общество (1) со нко (29) тос (35) паводок (8) кдн и зп (28) (1) городская среда (34) административная комиссия (7) полезная информация (7)
@copy; 2013 НАРЬЯН-МАР
Официальный сайт Администрации муниципального образования
«ГОРОДСКОЙ ОКРУГ «ГОРОД НАРЬЯН-МАР»
При перепечатке материалов ссылка на сайт обязательна.
166000, Ненецкий автономный округ,
г. Нарьян-Мар, ул. Ленина, 12
Телефон: 4-20-69 (приёмная),
4-99-71 (факс)
goradm@atnet.ru
2597
Яндекс.Метрика